Política de Privacidade
Última atualização: 21 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Arkhein ("Arkhein", "nós") coleta, usa e protege dados pessoais quando você visita o nosso site, solicita uma demonstração ou usa a nossa plataforma de segurança na nuvem (o "Serviço"). Estamos comprometidos em processar dados pessoais de forma lícita e transparente, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Informações que coletamos
- Dados de contato e conta — nome, e-mail profissional, empresa, número de telefone e o conteúdo da mensagem que você fornece ao agendar uma demonstração ou entrar em contato conosco.
- Dados de uso e dispositivo — endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas e dados técnicos semelhantes, coletados automaticamente por meio de logs e cookies.
- Metadados de nuvem do cliente — para clientes da plataforma, metadados de configuração e segurança lidos (somente leitura) das suas contas de nuvem conectadas para construir o seu grafo de segurança. Não coletamos o conteúdo dos seus repositórios de dados.
2. Como usamos os seus dados
- Para responder a solicitações de demonstração e nos comunicarmos com você sobre os nossos produtos.
- Para fornecer, operar, proteger e melhorar o Serviço.
- Para cumprir obrigações legais e fazer valer os nossos acordos.
3. Bases legais
Processamos dados pessoais com base no seu consentimento, na execução de um contrato, nos nossos interesses legítimos em operar e proteger o nosso negócio, e no cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Nós os compartilhamos apenas com prestadores de serviço (por exemplo, hospedagem, envio de e-mail, analytics) que atuam sob as nossas instruções, com salvaguardas contratuais adequadas, ou quando exigido por lei.
5. Transferências internacionais
Quando dados pessoais são transferidos entre países, nos baseamos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE e salvaguardas equivalentes da LGPD.
6. Retenção de dados
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima, para cumprir obrigações legais e para resolver disputas.
7. Segurança
Aplicamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais — incluindo criptografia em trânsito, acesso de privilégio mínimo e monitoramento contínuo — para proteger dados pessoais contra acesso, alteração ou perda não autorizados.
8. Os seus direitos
Sujeito à legislação aplicável, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou portar os seus dados pessoais, de se opor ao processamento e de retirar o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected].
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para operar o site e, com o seu consentimento, cookies de analytics para entender o uso. Você pode gerenciar a sua preferência pelo banner de cookies ou pelas configurações do seu navegador.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão refletidas na atualização da data "Última atualização" acima.
11. Contato
Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, entre em contato com [email protected].